<

Често задавани въпроси

Приемаме PayPal, кредитни карти като Visa, MasterCard, Euro Card, Discover, American Express, Diner' Club, JCB, банков превод, поръчка за покупка и обичайните методи на плащане в определени държави.

Формулярът за поръчка на Paypro Global е 100% защитен. Всички данни, обменени по време на процеса на плащане, са SSL защитени. Поръчайте защитен сървър в Paypro Global, компания-ветеран в електронната търговия, специализирана в софтуера. Ще бъдете свързани със защитената страница, за да въведете безопасно информацията за вашата кредитна карта. Важна информация като номера на кредитни карти, адреси и т.н. се изпраща сигурно през интернет.

Можете да активирате пробната версия до пълна версия, без да изтегляте друг инсталационен файл. Просто щракнете Активирате в горната лента с инструменти и поставете вашия лицензен ключ. Ще видите лицензен ключ на страницата за завършване на поръчката и във вашия имейл за потвърждение. Ако искате да надстроите от безплатно издание, моля, изтеглете пробна версия на други издания от https://www.hdd-tool.com/download.html

Забележка: Лицензът за професионално издание не може да се активира на Windows сървър.

Ще видите вашия лицензен ключ на страницата за завършване на поръчката. Имейл с информация за поръчката, лицензен ключ и фактура ще бъде изпратен на вашия имейл веднага след покупката. Ако не получите имейл за потвърждение на поръчката, моля !.

Можете да активирате пробна версия до пълна версия, без да изтегляте друг файл за настройка. Моля, изтеглете пробната версия от https://www.hdd-tool.com/download.html

Имаме 100% 90 дни гаранция за връщане на парите. Ако имате проблеми с работата на продукта или получите някакво съобщение за грешка, моля, обяснете какво сте направили или сте срещнали с екранни снимки. Ние ще ви възстановим незабавно, ако нашият продукт не може да ви помогне.

Ако сте закупили продукт без услуга за надстройка, можете да надстроите 7.0 до 7.X или 8.0 до 8.X безплатно. Всеки път, когато има издадена нова версия, просто изтеглете съответната пробна версия и тя ще се активира автоматично след инсталиране.

Ако сте закупили Technician или други издания с доживотно надграждане, можете да надстроите до всички най-нови версии 100% безплатно. Просто трябва да изтеглите най-новата версия, за да инсталирате и тя ще се активира автоматично.

Ако сте закупили грешен продукт и имате нужда от по-високо издание, можете да надстроите до правилното издание с разлика в цената, посетете https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

Фактурата ще бъде изпратена като прикачен файл в имейла ви с информация за поръчката.

Да, ние винаги предоставяме 20% отстъпка (всички издания) за нестопански организации, училища и правителства. Ако има ограничена във времето отстъпка, ще видите на страница за покупка.

Ако имате идентификационен номер за освобождаване от ДДС, моля, щракнете върху опцията „Бизнес покупка“ под „Информация за плащане“ в горната част на страницата за поръчки на store.payproglobal.com. След това можете да въведете своя идентификационен номер за освобождаване от данъци.

Възможни са 4 причини:

  1. Вие сте в онези страни, които са забранени в световен мащаб, като Русия.
  2. Правили сте поръчки в Paypro Global и преди, но сте наложили възстановяване без споразумения.
  3. Това е първият път, когато поръчвате в Paypro Global, но сте въвели грешна информация за контакт, така че Paypro Global не може да потвърди вашата самоличност. От съображения за сигурност вашата допълнителна поръчка няма да бъде успешна, докато не се свържете с Paypro Global, за да потвърдите самоличността си с поръчката.
  4. Вие използвате VPN, докато правите поръчка, поради което поръчката ви може да бъде третирана като лоша.

Ако имате нужда от Server Edition, но поръчано Professional Edition, можете да актуализирате до правилното издание, като заплатите разликата в цената директно на https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

просто ! и ни предоставете идентификационния номер на поръчката или имейл адреса си, за да потърсим вашия.

Предоставяме безплатна поддръжка по имейл и чат на живо. Ако имате технически проблем, ние предоставяме безплатна дистанционна поддръжка. За да се свържете с нас, моля посетете https://www.hdd-tool.com/contact.html

Лицензът е безсрочен за версията на продукта, която сте закупили. Ако сте закупили издание с Lifetime Upgrade, можете да надстроите до всички най-нови версии безплатно.

Ние не предоставяме техническа поддръжка по телефона, но предлагаме чат на живо (24/7) и дистанционна поддръжка. За проблем, свързан с поръчка, можете да се обадите по телефона на:

САЩ и Канада: 1-888-317-4868 Международен: 1-647-977-7769

Можете да регистрирате пробната версия до пълна версия, без да изтегляте друг файл за настройка. Просто щракнете върху Активиране в горната лента с инструменти и поставете лицензния си ключ. Ще видите лицензен ключ на пълната страница на поръчката и в имейла си за потвърждение.

Съжалявам, не. Този вид софтуер е различен от други програми само за четене, дялът на диска не може да се променя частично. Можете да тествате с безплатно издание или да проверите видеоклипове как работи пълната версия. Имаме 100% 90 дни гаранция за възстановяване на сумата, ако нашият продукт не може да ви помогне.