Често задавани въпроси

Приемаме PayPal, кредитни карти като Visa, MasterCard, Euro Card, Discover, American Express, Diner' Club, JCB, банков превод, поръчка за покупка, както и обичайните методи на плащане в определени държави.

Формулярът за поръчка на Paypro Global е 100% защитен. Всички данни, обменени по време на процеса на плащане, са SSL защитени. Поръчайте защитен сървър в Paypro Global, компания-ветеран в електронната търговия, специализирана в софтуера. Ще бъдете свързани със защитената страница, за да въведете безопасно информацията за вашата кредитна карта. Важна информация като номера на кредитни карти, адреси и т.н. се изпраща сигурно през Интернет.

Можете да активирате нерегистрираната версия до пълната версия, без да изтегляте допълнителни инсталационни файлове. Просто щракнете върху „Активиране“ в горната лента с инструменти и поставете вашия лицензен ключ. Можете да намерите лицензния ключ на страницата за потвърждение на поръчката и във вашия имейл за потвърждение. Ако искате да надстроите от безплатното издание, ще трябва да изтеглите пробната версия на други издания от https://www.hdd-tool.com/download.html.

Съвет: Лицензът за професионално издание не може да бъде активиран на Windows сървъри. Един лицензен ключ за Professional или Server Edition може да бъде активиран на до 2 компютъра или сървъра. Не можете да я активирате на повече компютри или сървъри, дори ако деинсталирате програмата от лицензираните компютри или сървъри.

Ще видите вашия лицензен ключ на страницата за завършване на поръчката. Имейл с информация за поръчката, лицензен ключ и фактура ще бъде изпратен на вашия имейл веднага след покупката. Ако не получите имейл за потвърждение на поръчката, моля !.

Можете да активирате нерегистрираната версия до пълната версия, без да изтегляте допълнителни инсталационни файлове. Моля, изтеглете пробната версия от https://www.hdd-tool.com/download.html.

Предлагаме 100% 90-дневна гаранция за връщане на парите. Ако срещнете някакви проблеми, докато използвате продукта или получите съобщение за грешка, моля, предоставете подробности за това, което сте направили или срещнали, заедно с екранни снимки. Ако нашият продукт не може да разреши проблема след поддръжката, незабавно ще възстановим сумата.

Ако сте закупили продукт без услуга за надграждане, можете да надстроите от 9.0 до 9.X или от 10.0 до 10.X безплатно. Всеки път, когато бъде пусната нова версия, просто изтеглете подходящото издание и то ще се активира автоматично след инсталирането.

Ако сте закупили изданието Technician или друго издание с доживотни надстройки, можете да надстроите до всички най-нови версии напълно безплатно. Просто изтеглете и инсталирайте най-новата версия и тя ще се активира автоматично.

Ако сте закупили грешен продукт и имате нужда от по-високо издание, можете да надстроите до правилното издание, като заплатите разликата в цената. Посетете https://www.hdd-tool.com/upgrade.html за повече информация.

Фактурата ще бъде изпратена като прикачен файл в имейла ви с информация за поръчката.

Да, ние винаги предоставяме 20% отстъпка (всички издания) за нестопански организации, училища и правителства. Ако има ограничена във времето отстъпка, ще видите на страница за покупка.

Ако имате идентификационен номер за освобождаване от ДДС, моля, щракнете върху опцията „Бизнес покупка“ под „Информация за плащане“ в горната част на страницата за поръчки на store.payproglobal.com. След това можете да въведете своя идентификационен номер за освобождаване от данъци.

Възможни са 4 причини:

  1. Вие сте в онези страни, които са забранени в световен мащаб, като Русия.
  2. Правили сте поръчки в Paypro Global и преди, но сте наложили възстановяване без споразумения.
  3. Това е първият път, когато поръчвате в Paypro Global, но сте въвели грешна информация за контакт, така че Paypro Global не може да потвърди вашата самоличност. От съображения за сигурност вашата допълнителна поръчка няма да бъде успешна, докато не се свържете с Paypro Global, за да потвърдите самоличността си с поръчката.
  4. Вие използвате VPN, докато правите поръчка, поради което поръчката ви може да бъде третирана като лоша.

Ако имате нужда от Server Edition, но поръчано Professional Edition, можете да актуализирате до правилното издание, като заплатите разликата в цената директно на https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

просто ! и ни предоставете идентификационния номер на поръчката или имейл адреса си, за да потърсим вашия.

Предоставяме безплатна поддръжка по имейл и чат на живо. Ако имате технически проблем, ние предоставяме безплатна дистанционна поддръжка. За да се свържете с нас, моля посетете https://www.hdd-tool.com/contact.html

Лицензът е безсрочен за версията на продукта, която сте закупили. Ако сте закупили издание с доживотно надграждане, можете да надстроите до всички най-нови версии безплатно.

Ние не предоставяме техническа поддръжка по телефона, но предлагаме чат на живо (24/7) и дистанционна поддръжка. За проблем, свързан с поръчка, можете да се обадите по телефона на:

САЩ и Канада: 1-888-317-4868 Международен: 1-647-977-7769

Пробната версия е идентична с пълната версия, с изключение на това, че не може да променя реални дискови дялове. Можете да активирате пробната версия до пълната версия, без да изтегляте допълнителни инсталационни файлове. Просто щракнете върху „Активиране“ в горната лента с инструменти и поставете вашия лицензен ключ. Ще намерите вашия лицензен ключ на страницата за потвърждение на поръчката и във вашия имейл за потвърждение.

За съжаление, не, този софтуер е различен от другите програми само за четене; дисковите дялове не могат да се променят частично. Можете да тествате с включено безплатно издание Windows 11/10/8/7 компютри или проверете видеоклипове, за да видите как работи пълната версия. Ние предлагаме 100% 90-дневна гаранция за връщане на парите, ако нашият продукт не може да ви помогне.