Centre de preguntes freqüents

Acceptem PayPal, targetes de crèdit com Visa, MasterCard, Euro Card, Discover, American Express, Diner' Club, JCB, transferència bancària, ordre de compra, així com els mètodes de pagament habituals en determinats països.

El formulari de comanda de Paypro Global és 100% segur. Totes les dades intercanviades durant el procés de pagament estan protegits amb SSL. Comanda un servidor segur a Paypro Global, una empresa veterana de comerç electrònic, especialitzada en programari. Se us connectarà a la pàgina segura per introduir la informació de la vostra targeta de crèdit de manera segura. La informació important, com ara números de targetes de crèdit, adreces, etc., s'envia de manera segura a través d'Internet.

Podeu activar la versió no registrada a la versió completa sense descarregar cap fitxer de configuració addicional. Simplement feu clic a "Activa" a la barra d'eines superior i enganxeu la vostra clau de llicència. Podeu trobar la clau de llicència a la pàgina de confirmació de la comanda i al vostre correu electrònic de confirmació. Si voleu actualitzar des de l'edició Gratuïta, haureu de descarregar la versió de prova d'altres edicions des de https://www.hdd-tool.com/download.html.

Consell: La llicència Professional Edition no es pot activar Windows servidors. Es pot activar una clau de llicència per a Professional o Server Edition en fins a 2 ordinadors o servidors. No podeu activar-lo en més ordinadors o servidors, encara que desinstal·leu el programa dels ordinadors o servidors amb llicència.

Veureu la vostra clau de llicència a la pàgina completa de la comanda. Un correu electrònic amb la informació de la comanda, la clau de llicència i la factura s'enviarà al vostre correu electrònic immediatament després de la compra. Si no rebeu el correu electrònic de confirmació de la comanda, si us plau contacti'ns.

Podeu activar la versió no registrada a la versió completa sense descarregar cap fitxer de configuració addicional. Baixeu la versió de prova de https://www.hdd-tool.com/download.html.

Oferim una garantia de devolució dels diners del 100% durant 90 dies. Si trobeu algun problema mentre feu servir el producte o rebeu un missatge d'error, proporcioneu detalls del que heu fet o trobat, juntament amb captures de pantalla. Si el nostre producte no pot resoldre el problema després de l'assistència, emetrem un reemborsament immediatament.

Si heu comprat un producte sense un servei d'actualització, podeu actualitzar de 9.0 a 9.X o de 10.0 a 10.X de manera gratuïta. Sempre que es publiqui una nova versió, només cal que descarregueu l'edició adequada i s'activarà automàticament després de la instal·lació.

Si heu comprat l'edició tècnica o qualsevol altra edició amb actualitzacions de per vida, podeu actualitzar-vos a totes les últimes versions de manera totalment gratuïta. Només cal que baixeu i instal·leu la darrera versió, i s'activarà automàticament.

Si heu comprat el producte equivocat i necessiteu una edició superior, podeu actualitzar a l'edició correcta pagant la diferència de preu. Visita https://www.hdd-tool.com/upgrade.html per a més detalls.

La factura s’enviarà com a fitxer adjunt al vostre correu electrònic de comunicació de la comanda.

Sí, sempre oferim un 20% de descompte (totes les edicions) per a organitzacions sense ànim de lucre, escoles i governs. Si hi ha un descompte per temps limitat, ho veureu a la pàgina de compra.

Si teniu un identificador d'exempció d'IVA, feu clic a l'opció "Compra d'empresa" a "Informació de facturació" a la part superior de la pàgina de comanda de store.payproglobal.com. A continuació, podeu introduir el vostre identificador d'exempció fiscal.

Hi ha 4 possibles raons:

  1. Esteu en aquells països que han estat prohibits a nivell mundial com Rússia.
  2. Heu fet comandes a Paypro Global abans, però heu fet el reemborsament sense acords.
  3. És la primera vegada que feu una comanda a Paypro Global però introduïu una informació de contacte incorrecta, de manera que Paypro Global no pot verificar la vostra identitat. Per motius de seguretat, la vostra comanda addicional no tindrà èxit fins que us poseu en contacte amb Paypro Global per verificar la identitat amb la comanda.
  4. Esteu utilitzant VPN mentre feu una comanda, per la qual cosa la vostra comanda pot ser tractada com una mala.

Si necessiteu l'edició del servidor, però podeu editar Professional Edition, podeu actualitzar-lo a l'edició adequada pagant directament la diferència de preu https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

Simplement contacti'ns i proporcioneu-nos el vostre identificador de comanda o adreça de correu electrònic, de manera que la cercarem.

Oferim suport gratuït per correu electrònic i xat en directe. Si teniu problemes tècnics, oferim assistència remota gratuïta. Per contactar amb nosaltres, visiteu-nos https://www.hdd-tool.com/contact.html

La llicència és vàlida perpètuament per a la versió del producte que heu comprat. Si heu comprat qualsevol edició amb actualització de tota la vida, podeu actualitzar-vos a totes les últimes versions de manera gratuïta.

No oferim assistència tècnica telefònica, però oferim xat en directe (24/7) i assistència remota. Sobre el problema relacionat amb la comanda, podeu fer una trucada telefònica a:

EUA i Canadà: 1-888-317-4868 Internacional: 1-647-977-7769

La versió de prova és idèntica a la versió completa, excepte que no pot modificar les particions reals del disc. Podeu activar la versió de prova a la versió completa sense descarregar cap fitxer de configuració addicional. Simplement feu clic a "Activa" a la barra d'eines superior i enganxeu la vostra clau de llicència. Trobareu la vostra clau de llicència a la pàgina de confirmació de la comanda i al correu electrònic de confirmació.

Ho sentim, no, aquest programari és diferent d'altres programes de només lectura; les particions del disc no es poden modificar parcialment. Podeu provar amb l'edició Gratuïta activada Windows 11/10/8/7 ordinadors o comproveu vídeos per veure com funciona la versió completa. Oferim una garantia de devolució del 100% de 90 dies si el nostre producte no us pot ajudar.