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FAQs-Center

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten wie Visa, MasterCard, Euro Card, Discover, American Express, Diner' Club, JCB, Banküberweisung, Bestellungen und die üblichen Zahlungsmethoden in bestimmten Ländern.

Das Bestellformular von Paypro Global ist 100 % sicher. Alle während des Zahlungsvorgangs ausgetauschten Daten sind SSL-gesichert. Bestellen Sie über den sicheren Server von Paypro Global, einem erfahrenen E-Commerce-Unternehmen, das auf Software spezialisiert ist. Sie werden mit der sicheren Seite verbunden, auf der Sie Ihre Kreditkarteninformationen sicher eingeben können. Wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Adressen usw. werden sicher über das Internet gesendet.

Sie können die Testversion zur Vollversion aktivieren, ohne eine weitere Setup-Datei herunterzuladen. Klicken Sie einfach auf Mehr erfahren in der oberen Symbolleiste und fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein. Sie finden den Lizenzschlüssel auf der Seite „Bestellung abgeschlossen“ und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie von der Free Edition upgraden möchten, laden Sie bitte die Testversion anderer Editionen von https://www.hdd-tool.com/download.html

Hinweis: Die Professional Edition-Lizenz kann nicht aktiviert werden auf Windows Server.

Sie sehen Ihren Lizenzschlüssel auf der Seite „Bestellung abgeschlossen“. Unmittelbar nach dem Kauf wird Ihnen eine E-Mail mit Bestellinformationen, Lizenzschlüssel und Rechnung zugesandt. Wenn Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an kontaktieren Sie uns.

Sie können die Testversion auf die Vollversion aktivieren, ohne eine andere Setup-Datei herunterladen zu müssen. Bitte laden Sie die Testversion von herunter https://www.hdd-tool.com/download.html

Wir bieten eine 100%ige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie Probleme beim Ausführen des Produkts haben oder eine Fehlermeldung erhalten, erklären Sie bitte anhand von Screenshots, was Sie getan oder festgestellt haben. Wir erstatten Ihnen umgehend Ihr Geld zurück, wenn unser Produkt Ihnen nicht helfen kann.

Wenn Sie ein Produkt ohne Upgrade-Service gekauft haben, können Sie 7.0 auf 7.X oder 8.0 auf 8.X kostenlos aktualisieren. Wenn eine neue Version veröffentlicht wird, laden Sie einfach die entsprechende Testversion herunter und diese wird nach der Installation automatisch aktiviert.

Wenn Sie Technician oder andere Editionen mit Lifetime-Upgrade erworben haben, können Sie 100 % kostenlos auf alle neuesten Versionen upgraden. Sie müssen nur die neueste Version herunterladen, um sie zu installieren, und sie wird automatisch aktiviert.

Wenn Sie das falsche Produkt gekauft haben und eine höhere Edition benötigen, können Sie mit Preisunterschied auf die richtige Edition upgraden. Besuchen Sie https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

Die Rechnung wird als Anhang in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet.

Ja, wir gewähren gemeinnützigen Organisationen, Schulen und Regierungen immer 20 % Rabatt (auf alle Editionen). Wenn es einen zeitlich begrenzten Rabatt gibt, sehen Sie ihn auf der Kaufseite.

Wenn Sie eine Umsatzsteuerbefreiungsnummer haben, klicken Sie bitte oben auf der Bestellseite von store.payproglobal.com unter „Rechnungsinformationen“ auf die Option „Geschäftskauf“. Anschließend können Sie Ihre Umsatzsteuerbefreiungsnummer eingeben.

Es gibt 4 mögliche Gründe:

  1. Sie befinden sich in den Ländern, die weltweit verboten sind, wie beispielsweise Russland.
  2. Sie haben bereits zuvor Bestellungen bei Paypro Global aufgegeben, aber eine Rückerstattung ohne Vereinbarung erzwungen.
  3. Es ist Ihre erste Bestellung bei Paypro Global, aber Sie haben falsche Kontaktinformationen eingegeben, sodass Paypro Global Ihre Identität nicht überprüfen kann. Aus Sicherheitsgründen wird Ihre weitere Bestellung erst erfolgreich sein, wenn Sie Paypro Global kontaktieren, um Ihre Identität bei der Bestellung zu überprüfen.
  4. Sie verwenden beim Aufgeben einer Bestellung ein VPN, Ihre Bestellung kann daher als böswillige Bestellung angesehen werden.

Wenn Sie die Server Edition benötigen, aber die Professional Edition bestellt haben, können Sie auf die richtige Edition aktualisieren, indem Sie den Preisunterschied direkt bezahlen https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

Sprechen Sie kontaktieren Sie uns und geben Sie uns Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse, damit wir nach Ihnen suchen können.

Wir bieten kostenlosen E-Mail- und Live-Chat-Support. Bei technischen Problemen bieten wir kostenlosen Remote-Support. Um uns zu kontaktieren, besuchen Sie bitte https://www.hdd-tool.com/contact.html

Die Lizenz ist zeitlich unbefristet für die von Ihnen erworbene Produktversion gültig. Wenn Sie eine Edition mit Lifetime Upgrade erworben haben, können Sie kostenlos auf alle neuesten Versionen upgraden.

Wir bieten keinen technischen Telefonsupport, aber wir bieten Live-Chat (24/7) und Remote-Support. Bei Fragen zu Bestellungen können Sie uns anrufen unter:

USA und Kanada: 1-888-317-4868 International: 1-647-977-7769

Sie können die Testversion als Vollversion registrieren, ohne eine andere Setup-Datei herunterladen zu müssen. Klicken Sie einfach in der oberen Symbolleiste auf Aktivieren und fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein. Sie sehen den Lizenzschlüssel auf der Seite "Bestellung abgeschlossen" und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Leider nein. Diese Art von Software unterscheidet sich von anderen schreibgeschützten Programmen, die Festplattenpartition kann nicht teilweise geändert werden. Sie können die Free Edition testen oder die Videos, wie die Vollversion funktioniert. Wir bieten eine 100%ige 90-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn Ihnen unser Produkt nicht weiterhelfen kann.