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Nous acceptons PayPal, carte de crédit comme visa, MasterCard, carte Euro, Discover, American Express, Diner’Club, JCB. Banque/virement bancaire, chèque/mandat, fax sont également pris en charge.

Le formulaire de commande en ligne MyCommerce est sécurisé à 100%. Toutes les données échangées pendant le processus de paiement sont sécurisées par SSL. Commandez le serveur sécurisé chez MyCommerce.com, une société de commerce électronique vétéran, spécialisée dans le logiciel. Vous serez connecté à la page SECURE pour entrer vos informations de carte de crédit en toute sécurité. Les informations importantes telles que les numéros de carte de crédit, les adresses, etc. sont envoyées en toute sécurité via Internet.

Vous verrez votre clé de licence sur la page de commande complète. Un e-mail avec les informations de commande et la clé de licence sera envoyé à votre e-mail dans les quelques minutes. Si vous ne voyez pas la clé de licence ou ne recevez pas l'e-mail de conformation de commande, veuillez localiser votre commande, votre licence et votre facture à partir https://admin.mycommerce.com/app/CS/Lookup

Nous offrons 90 jours de garantie de remboursement inconditionnel. Nous vous rembourserons immédiatement si notre produdct ne peut pas vous aider. Lorsque vous demandez un remboursement, veuillez nous fournir votre numéro de commande.

Les mises à jour mineures (par exemple 7,1 à 7. x) sont gratuites. Pour les mises à niveau majeures (par exemple 7. x à 8. x), vous devez payer pour la mise à jour. Si vous avez acheté "mise à jour gratuite à vie" version, vous pouvez mettre à jour à toute la dernière version 100% librement dans le futur.

S’il vous plaît visitez https://admin.mycommerce.com/app/CS/Lookup pour localiser votre commande et votre invoince.

Oui, nous fournissons toujours 20% de rabais (toutes les éditions) pour les organismes à but non lucratif, les écoles et les gouvernements. S’il y a une réduction limitée dans le temps, vous verrez sur la page de commande.

Pour ceux qui jouissent du privilège de l’exonération de la TVA, veuillez entrer l’ID d’exemption de TVA pendant l’achat si vous trouvez toujours la taxe dans la commande. S’il vous plaît nous contacter if vous avez des difficultés à placer l’ordonnance d’exemption de taxe.

Il y a 4 raisons possibles:

  1. Vous êtes dans les pays qui ont interdit l’adresse IP américaine.
  2. Vous avez fait des commandes sur Mycommerce avant mais le remboursement imposé sans accords Mycommerce.
  3. C’est la première fois que vous commandez sur Mycommerce mais vous avez entré des informations de contact erronées, donc Mycommerce ne peut pas vérifier votre identité. Pour des raisons de sécurité, votre commande supplémentaire ne sera pas réussie tant que vous n’aurez pas contacté Mycommerce via [email protected]
  4. Vous utilisez VPN tout en effectuant une commande, donc votre commande est probablement traitée comme une évial.

Si vous avez besoin de Server Edition mais que vous avez commandé Professional Edition, vous pouvez mettre à jour la bonne édition en payant la différence de prix directement sur https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

Simplycontactez-nous et fournissez-nous votre ID de commande ou adresse e-mail, donc nous allons chercher votre. Au lieu de cela, vous pouvez visiter https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup pour localiser par vous-même.

Nous ne fournissons pas de support téléphonique, mais vous pouvez nous contacter via le chat en direct (24/7). Si vous avez du mal à passer commande, vous pouvez contacter Mycommerce via [email protected] pour faire un appel téléphonique à:

États-Unis et Canada: 1-877-353-7297 Inernational: 1-(952) 645-5331