Vanlige spørsmål

Vi aksepterer PayPal, kredittkort som Visa, MasterCard, Euro Card, Discover, American Express, Diner' Club, JCB, bankoverføring, kjøpsordre samt vanlige betalingsmåter i enkelte land.

Paypro Global bestillingsskjema er 100 % sikkert. Alle data som utveksles under betalingsprosessen er SSL-sikret. Bestill sikker server hos Paypro Global, et veteran e-handelsselskap som spesialiserer seg på programvare. Du vil bli koblet til den sikre siden for å legge inn kredittkortinformasjonen din trygt. Viktig informasjon som kredittkortnummer, adresser osv. sendes sikkert gjennom Internett.

Du kan aktivere den uregistrerte versjonen til fullversjonen uten å laste ned noen ekstra oppsettfiler. Bare klikk "Aktiver" på den øverste verktøylinjen og lim inn lisensnøkkelen din. Du finner lisensnøkkelen på ordrebekreftelsessiden og i e-postbekreftelsen. Hvis du vil oppgradere fra gratisutgaven, må du laste ned prøveversjonen av andre utgaver fra https://www.hdd-tool.com/download.html.

Tips: Professional Edition-lisensen kan ikke aktiveres på Windows servere. Én lisensnøkkel for enten Professional eller Server Edition kan aktiveres på opptil 2 datamaskiner eller servere. Du kan ikke aktivere det på flere datamaskiner eller servere, selv om du avinstallerer programmet fra de lisensierte datamaskinene eller serverne.

Du vil se lisensnøkkelen din på bestillingssiden. En e-post med bestillingsinfo, lisensnøkkel og faktura vil bli sendt til din e-post umiddelbart etter kjøpet. Hvis du ikke mottar ordrebekreftelsen på e-post, vennligst kontakt oss.

Du kan aktivere den uregistrerte versjonen til fullversjonen uten å laste ned noen ekstra oppsettfiler. Last ned prøveversjonen fra https://www.hdd-tool.com/download.html.

Vi tilbyr en 100 % 90-dagers pengene-tilbake-garanti. Hvis du støter på problemer mens du bruker produktet eller mottar en feilmelding, vennligst oppgi detaljer om hva du har gjort eller støtt på, sammen med skjermbilder. Hvis produktet vårt ikke kan løse problemet etter støtte, utsteder vi en refusjon umiddelbart.

Hvis du har kjøpt et produkt uten en oppgraderingstjeneste, kan du oppgradere fra 9.0 til 9.X eller fra 10.0 til 10.X gratis. Når en ny versjon utgis, laster du bare ned den aktuelle utgaven, og den aktiveres automatisk etter installasjonen.

Hvis du har kjøpt Technician Edition eller en annen utgave med livstidsoppgraderinger, kan du oppgradere til alle de nyeste versjonene helt gratis. Bare last ned og installer den nyeste versjonen, så aktiveres den automatisk.

Hvis du har kjøpt feil produkt og trenger en høyere utgave, kan du oppgradere til riktig utgave ved å betale prisdifferansen. Besøk https://www.hdd-tool.com/upgrade.html for mer informasjon.

Faktura vil bli sendt som vedlegg i din e-post med bestillingskomformasjon.

Ja, vi gir alltid 20 % rabatt (alle utgaver) for ideelle organisasjoner, skoler og myndigheter. Hvis det er tidsbegrenset rabatt, vil du se på kjøpsside.

Hvis du har momsfritaks-ID, klikker du på alternativet "Bedriftskjøp" under "Faktureringsinformasjon" øverst på bestillingssiden på store.payproglobal.com. Og så kan du angi skattefritaks-ID.

Det er mulig fire grunner:

  1. Du er i de landene som har blitt forbudt globalt som Russland.
  2. Du har foretatt bestillinger på Paypro Global tidligere, men tvang refusjon uten avtaler.
  3. Det er første gang du bestiller på Paypro Global men oppga feil kontaktinformasjon, så Paypro Global kan ikke bekrefte identiteten din. Av sikkerhetsgrunner vil ikke tilleggsbestillingen din bli vellykket før du kontakter Paypro Global for å bekrefte identiteten med bestillingen.
  4. Du bruker VPN mens du bestiller, og derfor kan bestillingen din bli behandlet som en ond.

Hvis du trenger Server Edition, men bestilte Professional Edition, kan du oppdatere til riktig utgave ved å betale prisforskjellen direkte på https://www.hdd-tool.com/upgrade.html

Bare kontakt oss og gi oss din bestillings-ID eller e-postadresse, slik at vi søker etter din.

Vi tilbyr gratis e-post og live chat-støtte. Hvis du har tekniske problemer, tilbyr vi gratis fjernstøtte. For å kontakte oss, vennligst besøk https://www.hdd-tool.com/contact.html

Lisensen er evig gyldig for produktversjonen du har kjøpt. Hvis du har kjøpt en utgave med livstidsoppgradering, kan du oppgradere til alle nyeste versjoner gratis.

Vi tilbyr ikke teknisk telefonstøtte, men vi tilbyr live chat (24/7) og ekstern støtte. Om bestillingsrelaterte problemer kan du ringe til:

USA og Canada: 1-888-317-4868 Internasjonal: 1-647-977-7769

Prøveversjonen er identisk med fullversjonen, bortsett fra at den ikke kan endre ekte diskpartisjoner. Du kan aktivere prøveversjonen til fullversjonen uten å laste ned noen ekstra oppsettfiler. Bare klikk "Aktiver" på den øverste verktøylinjen og lim inn lisensnøkkelen din. Du finner lisensnøkkelen din på ordrebekreftelsessiden og i e-postbekreftelsen.

Beklager, nei, denne programvaren er forskjellig fra andre skrivebeskyttede programmer; diskpartisjoner kan ikke endres delvis. Du kan teste med Free Edition på Windows 11/10/8/7 datamaskiner eller sjekk videoer for å se hvordan fullversjonen fungerer. Vi tilbyr en 100 % 90-dagers pengene-tilbake-garanti hvis produktet vårt ikke kan hjelpe deg.